Com clavar una seqüència de correu electrònic de benvinguda

Com clavar una seqüència de correu electrònic de benvinguda
Això també s’aplica als nous subscriptors de la vostra llista de correu electrònic. Quan algú nou s’uneix a la vostra llista de correu electrònic, teniu l’oportunitat única de crear confiança amb ells, mostrar el valor de romandre a la vostra comunitat i dirigir-los cap a una acció valuosa (per a vosaltres i per a ells).
Podeu aconseguir-ho tot amb tenir els millors correus electrònics de benvinguda en una seqüència (també coneguda com a campanya de degoteig; utilitzaré aquests dos termes indistintament).
Quan encerteu les vostres sèries de correu electrònic de benvinguda, convertiu un client fred en un fan fidel i, de vegades, fins i tot en un client, en qüestió de dues setmanes.
I a la publicació d’avui us mostraré què fa que la seqüència de correu electrònic de benvinguda sigui genial per assolir aquests objectius … i com podeu fer-ho fàcilment per a la vostra llista de correus electrònics. Anem a començar.

Ah, i també vaig incloure una bonificació dolça al final de la publicació amb una estructura de correu electrònic per correu electrònic per a tres campanyes diferents de degoteig de correu electrònic que CADA blogger ha de tenir, inclosa una plantilla de correu electrònic de benvinguda. Descarregar, endollar i enviar.

L’objectiu dels millors correus electrònics de benvinguda

El moment en què algú es subscriu a la vostra llista és el millor moment per establir una relació amb ells, ja que és quan es troba en el mode “alta intenció”: van decidir voluntàriament unir-se a la vostra llista perquè hi veien alguns beneficis.

Utilitzeu aquest temps per al vostre avantatge i acumuleu un impuls en la vostra relació amb el subscriptor.

Com? Feu-los sentir encara millor en unir-se a la vostra llista mostrant que estan al lloc adequat, oferint-los contingut de gran valor de forma gratuïta i fent preguntes per iniciar una conversa.

Els correus electrònics de benvinguda efectius són estratègics i han d’intentar dur a terme tres coses clau:

  • Crea una connexió
  • Construeix confiança
  • Burla

En un minut us mostraré exactament com fer-ho, però abans d’arribar-hi anem a fer una ullada al primer correu electrònic que envieu als nous subscriptors. És vital que facis bé 4 coses.

Feu aquestes 4 coses bé al vostre primer correu electrònic de benvinguda

El primer missatge de benvinguda d’adhesió que envieu als vostres subscriptors tindrà la taxa d’obertura més alta de tots els vostres correus electrònics, de manera que és una oportunitat privilegiada per fer les accions següents:

Digueu-los qui sou i per què els enviarà per correu electrònic. Per què t’han d’escoltar? Per què els importa?

Assegureu-vos que el primer missatge de correu electrònic faci servir el mateix “des del nom” i “des de l’adreça electrònica” que tots els posteriors (en cas contrari, quin sentit té rebre’ls i confondre’ls introduint altres noms de remitents).

Seqüència de correu electrònic

Definiu les expectatives de quan i amb quina freqüència us posarem en contacte

Al primer correu electrònic de benvinguda, doneu als vostres subscriptors una idea de la freqüència amb què els envieu un missatge de correu electrònic perquè puguin saber què esperar.

A la gent li agrada ser avisada i preparada; crea un sentiment de confiança i familiaritat.

Demaneu als subscriptors que us afegeixin com a remitent segur

Aquest és un pas important que farà una gran diferència en millorar la vostra capacitat de lliurament a la carretera.

Una de les coses més desitjables per als professionals del màrqueting és accedir a la pestanya “Principal” de Gmail i l’estratègia més eficaç per a això és demanar als subscriptors que us hi posin.

Mostreu als vostres subscriptors com poden arrossegar i deixar anar el vostre missatge a la pestanya “Principal” de Gmail i recordeu-los que confirmin que volen que tots els correus electrònics vostres arribin allà.

Una altra estratègia per ajudar-vos a lliurar els vostres correus electrònics és demanar als vostres subscriptors que responguin al vostre correu electrònic. Un cop respongueu, el seu client de correu electrònic afegeix la vostra adreça de correu electrònic a la llista “important” de la safata d’entrada. I qui no vol ser important?

Per descomptat, per a aquestes dues estratègies, voldreu donar als vostres subscriptors prou raons per fer aquestes accions. Mostreu-los que val la pena anant més enllà de proporcionar recursos útils i de valor i establir una connexió personal.

Demaneu ajuda amb la segmentació

Si voleu segmentar la vostra llista en funció dels interessos dels subscriptors o de la demografia, el primer correu electrònic de benvinguda és el lloc perfecte per demanar-los que mostrin les seves preferències.

Pregunteu al vostre lector de què li agradaria escoltar i proporcioneu alguns enllaços que activin un canvi d’etiqueta de camp a la vostra base de dades.

Per exemple, si la vostra llista és per als amants de l’art, demaneu-los que seleccionin les seves preferències perquè pugueu saber quin contingut i ofertes els heu d’enviar. Seria una cosa així:

“Seleccioneu les arts que més us agraden, de manera que només us enviaré la informació més rellevant:

  • arts escèniques
  • Belles Arts
  • arts alternatives ”

O, si voleu que sigui senzill, feu el que va fer Jeremy Cowart al seu correu electrònic de benvinguda:

Assegureu-vos d’explicar que necessiteu aquesta informació per servir-los millor. Feu-ho sobre ells, no vosaltres (per cert, això s’aplica a tot el que feu).

Només UNA crida a l’acció per correu electrònic

T’ofereixo moltes idees per optimitzar el primer correu electrònic de benvinguda, però tingues en compte que només hauries de demanar als subscriptors que facin UNA cosa per correu electrònic.

Com més opcions tinguem, més confosos o, com a mínim, desmotivats, esdevindrem realment qualsevol cosa. Es diu fatiga per decisió.

Si voleu mantenir el percentatge de clics de correu electrònic elevat, limiteu el nombre de crides a l’acció de cada correu electrònic a només una. No demaneu massa.

La vostra campanya de degoteig de benvinguda

Ara que tenim el primer missatge de correu electrònic fora del camí, centrem-nos en la resta de la seqüència.

Una campanya de degoteig de benvinguda ideal sol estar entre 3 i 5 correus electrònics, separats entre 1 i 3 dies.

En funció del vostre negoci i de la vostra oferta, podeu fer aquesta campanya de degoteig en moltes direccions, però, independentment del que esteu venent, voldreu assolir els objectius següents.

# 1. Crea una connexió

Un dels objectius més importants d’una seqüència de correu electrònic és crear una connexió entre vosaltres i el subscriptor.

Podeu fer-ho fent-los sentir especials:

  • Interesseu-vos pel que fan i pel que volen treure de la vostra comunitat (pregunteu-los!)
  • Proporcioneu informació valuosa i informació entre bastidors que altres persones retenen.
  • Demostreu que sou com ells ressaltant allò que teniu en comú.
  • A la gent li agrada la gent que és com ells. Al vostre segon o tercer correu electrònic, compartiu una història personal que tingui ressò amb el vostre subscriptor objectiu.

En trobar els punts en comú, els vostres subscriptors voldran llegir més allò que escriviu, de manera que puguin trobar encara més coses en comú. Tots ens sentim més segurs quan sabem que hi ha altres persones que són com nosaltres i que comparteixen els nostres objectius, pors, passions, interessos i lluites.

# 2. Construeix confiança

Una altra cosa important que voleu que facin els vostres subscriptors és confiar en vosaltres i associar-vos amb LA font d’informació pel que fa al vostre tema.

Com ho fas?

Envieu-los contingut que sigui 10 vegades més valuós que qualsevol altra cosa que es comparteixi en línia.

No tingueu por de sortir a la càmera i gravar un vídeo: esteu evocant moltes més emocions i us convertireu en molt més memorables afegint sentits visuals i auditius al text.

Proporcioneu proves socials en forma de testimonis de clients, resultats que heu obtingut per als vostres clients, el nombre de persones que heu ajudat en aquesta indústria i altres èxits rellevants per al vostre tema.

# 3. Burla

Finalment, quan arribeu al final de la seqüència de benvinguda, comenceu a provocar als subscriptors amb l’oferta que els heu preparat. Aquest podria ser el vostre producte o servei principal o un producte de pagament més petit que sigui un requisit per a la vostra oferta de “signatura”.

Anuncieu que oferireu alguna cosa en un futur proper i tingueu clar el temps: la urgència i l’expectativa són forces poderoses en el màrqueting.

Utilitzeu temes que evoquin curiositat i us facilitin la transició a la seqüència de vendes.

Campanya de degoteig per correu electrònic de benvinguda: estructura de mostra

Per ajudar-vos a posar en pràctica tot el que acabeu d’aprendre, aquí teniu un exemple de plantilla per a una campanya de degoteig per correu electrònic de “benvinguda”. Utilitzeu aquesta estructura i feu-la vostra oferint els vostres beneficis únics i afegint la vostra veu als secs “principis” i “tàctiques”.

Correu electrònic núm. 1: Gràcies per subscriure-us.

Gràcies per subscriure-us, aquí teniu què podeu esperar d’aquesta llista (centreu-vos en els avantatges que els proporcionareu, no només sobre el que escrivireu); enllaços al millor contingut.

Correu electrònic núm. 2: el vostre millor contingut

Descriviu les maneres en què poden utilitzar contingut i eines gratuïtes al vostre lloc web per al seu negoci O enviar una part del vostre millor contingut en format de correu electrònic.

Correu electrònic núm. 3: fomenta i participa

Més contingut atractiu O una invitació a un seminari web O feu-los una pregunta perquè pugueu entendre el vostre públic i segmentar-lo millor.

Voleu tenir aquesta estructura de correu electrònic a mà perquè pugueu consultar-la mentre escriviu les vostres campanyes de degoteig de correu electrònic? Baixeu-vos un PDF compacte aquí (és gratuït).

També podeu estructurar la vostra campanya de degoteig de benvinguda per convertir-la en un mini-curs que ensenyi un tema altament rellevant per al que veneu. Podeu enviar tot el contingut directament als vostres correus electrònics o dirigir els subscriptors a les vostres pàgines de destinació.

Dominar la seqüència de correu electrònic de benvinguda

Enhorabona! Esteu en bon camí per convertir-vos en un mestre de la seqüència de correu electrònic de benvinguda.

Heu après que el més important és establir una connexió personal amb els vostres lectors i aconseguir que confiïn en vosaltres. He compartit diverses estratègies que us ajuden, incloses les històries personals, el ressaltat de coses en comú i la demostració de proves socials, entre d’altres.

També heu après coses tècniques importants que voldreu fer per mantenir la vostra capacitat de lliurament i els percentatges de clics elevats. Finalment, també teniu una estructura d’exemple que cal seguir per escriure la vostra primera seqüència de benvinguda o millorar una ja existent.

Ara, implementeu el que heu après. No hi haurà un millor moment per utilitzar tot aquest impuls.

I si sou com jo, no us voldreu aturar només a la seqüència de benvinguda. Hi ha altres campanyes de degoteig imprescindibles per a qualsevol blogger, que he resumit i dissenyat per a vosaltres a la secció següent.

Descarregueu tres plantilles de campanyes de degoteig per correu electrònic

Us he preparat un bo especial. Sabeu que és imprescindible una seqüència de benvinguda si voleu maximitzar el valor de la vostra llista de correu electrònic, però hi ha molt més que podeu fer.

Hi ha tres campanyes de degoteig que qualsevol blogger ha de tenir:

  • Seqüència de benvinguda
  • Seqüència nutritiva
  • Seqüència de vendes

Vaig resumir i preparar una plantilla per a cadascuna d’aquestes seqüències i les vaig empaquetar en un PDF compacte, que podeu descarregar (completament gratuït) a continuació.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *